Clavier papillon : les clients lésés sont contactés en vue d'un dédommagement

Les chances sont minimes, mais peut-être avez-vous reçu un e-mail vous proposant de bénéficier d'une action de groupe intentée contre Apple à propos des claviers papillon de ses précédents portables.

L'affaire concerne avant tout les clients américains, toutefois l'un de nos lecteurs français a reçu cette communication sur les modalités mises en place pour faire valoir son droit à un prochain dédommagement.

Particularité de ce lecteur, il avait acheté un MacBook Pro chez Apple en France, mais en prenant l'option de clavier américain. Clavier qu'il avait dû faire remplacer, comme d'autres. Autre raison qui a pu expliquer qu'il ait été automatiquement contacté, avec les références de sa machine, son utilisation d'un compte Apple américain.

Ce rappel survient quelques semaines après qu'un accord a été trouvé entre Apple et les promoteurs de cette action de groupe. La Pomme n'a reconnu aucune faute ni dissimulation d'informations sur la fiabilité de ces claviers, mais elle a néanmo...