UFC-Que Choisir épingle certaines clauses pour la Freebox Delta

Quelques jours après l'annonce de sa Freebox Delta, Free avait amendé son offre en réaction à différentes critiques. Ce n'est pas encore assez, estime UFC-Que Choisir, dont le service juridique a demandé à l'opérateur de revoir sa copie.

L'association pointe du doigt trois points litigieux. Le premier tient dans la présentation tarifaire que Free fait de son offre Delta. Sur ses pages, c'est le chiffre de 49,99 € par mois qui préside, nonobstant le coût à prévoir pour le player/enceinte Devialet indispensable au fonctionnement des multiples prestations dans l'abonnement. Sachant que ce Player est vendu 480 € (ou par mensualités de 10 €), cela s'assimile à une « pratique commerciale trompeuse ».
49,99 € sur la home de Free et dans sa pub alors que le prix complet de l'offre est bien supérieur

Seconde critique, les frais de mises en service de 99 €. Free les a finalement abandonnés et transformés en coût d'acquisition de ses accessoires domotiques :

Ce changement prouve que... Lire la suite sur MacGeneration