La keynote est disponible en intégralité (pour ceux qui voudraient revoir Jennifer Aniston)

Une keynote entièrement dédiée aux service, c'est plutôt rare, surtout lorsque le marché visé est essentiellement américain.Voilà sans doute pourquoi cette conférence n'a pas vraiment passionné les foules sur le Vieux Continent, si l'on en croit vos commentaires. Toutefois, pour ceux qui auraient manqué l'événement et qui aimerait revoir Oprah, Jen...