VanMoof annonce un réseau de réparateurs agréés en France

VanMoof inaugure un réseau de vendeurs et de réparateurs indépendants en attendant de reprendre la vente de ses vélos électriques.

McLaren Applied, nouveau propriétaire depuis septembre du fabricant de vélos électriques néerlandais VanMoof, a entrepris de remettre à plat le mode de fonctionnement de la société. La décision la plus visible a été l'arrêt temporaire de la vente des vélos. Il n'est plus possible d'en acheter ni même d'en réserver un.

Crédit: VanMoof

La priorité a été donnée à la remise en selle de la chaine d'approvisionnement en pièces détachées et la constitution d'un réseau de vendeurs et de réparateurs indépendants, agréés et formés pour intervenir sur les cycles et obtenir des pièces de rechange.

Précédemment, VanMoof vendait ses vélos depuis son site web et il avait ouvert une poignée de boutiques pour s'occuper du SAV. Une stratégie qui s'est avérée couteuse et inefficace. Les nouveaux propriétaires ont préféré l'option plus classique de s'appuyer sur des spécia...