Frais de livraison des livres : une histoire sans fin entre Amazon et les libraires

Saisi par la ministre de la Culture, le médiateur du livre a rendu un avis contrasté concernant la nouvelle solution de retrait gratuit mise en place par Amazon.

Depuis l’entrée en vigueur de la loi Darcos en octobre 2023, Amazon et les autres vendeurs en ligne sont forcés de faire payer 3 € pour la livraison des commandes de livres inférieures à 35 €, une manière de pousser les consommateurs à s’orienter plutôt vers les librairies. Pour esquiver ces frais de port, Amazon a lancé en novembre dernier une solution de retrait gratuit dans 2 500 points à travers le territoire en s'appuyant sur ses casiers automatisés situés dans des commerces.

Image Andrew Watson (CC BY-SA).

Quand bien même elle a rapidement jugé elle-même qu’il s’agissait d’« un contournement de la législation », Rachida Dati a demandé son avis au médiateur du livre. Lequel estime dans un rapport rendu le 12 février que « sur le plan juridique, la mise en place de points de retrait gratuits par un 'pure player' de la ve...