Orange prépare des augmentations de prix pour certains forfaits

Si vous aviez prévu de souscrire un forfait chez Orange, ne trainez pas, car il pourrait bien coûter plus cher prochainement. L’opérateur prévoit d’augmenter certains de ses tarifs au cours des prochaines semaines. « Nous continuerons à appliquer certaines hausses de prix très ciblées, de type “plus pour plus” », a déclaré la CEO Christel Heydemann lors de la présentation des derniers résultats financiers.

« Plus pour plus » (ou « more for more » en version originale), cela veut dire qu’en contrepartie d’une augmentation de la facture, le client bénéficie d’une offre étoffée. Cela peut se traduire par un meilleur débit dans le cadre d’une offre fibre ou bien l’accès à un service tiers, comme une plateforme de vidéo. Mais le « bonus » ajouté n'est pas forcément intéressant pour tous les nouveaux clients.

Christel Heydemann. Image Orange/Daisy Reillet.

Questionnée par un analyste, la dirigeante d’Orange a fait remarquer que tous les acteurs, y compris Free, avaient commencé à remonter...