Apple met fin à son programme de service pour un problème de son des iPhone 12 et 12 Pro

Apple a récemment mis fin à un programme de service lié à des problèmes de son sur l’iPhone 12. La page dédiée du site d’Apple a été débranchée, mais une copie a été sauvegardée sur la WayBack Machine. Il s’agit d’un problème touchant l'iPhone 12 et l'iPhone 12 Pro, mais pas les iPhone 12 mini et la déclinaison Pro Max. Le programme a été lancé en 2021, et Apple indiquait qu’il ne concernait qu’un « nombre très limité » de smartphones.

iPhone 12 et iPhone 12 Pro. Image MacGeneration

« Si le récepteur de votre iPhone 12 ou iPhone 12 Pro n’émet aucun son lorsque vous passez ou recevez des appels, il est possible que votre appareil soit éligible à ce programme », écrivait alors Apple. Les modèles concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021, et Apple ne précisait pas les numéros de série des modèles touchés. Les retardataires devront désormais faire jouer la garantie classique ou payer les frais de réparation standards.

Ce n’est pas le seul programme de service à avoir t...