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Chiffres clés : le marché des logiciels de CRM

lundi 17 juin 2019, 15:03 , par ZDNet.fr
Entre 2017 et 2018, les revenus des éditeurs de logiciels de CRM ont progressé de 15,6% à 48,2 milliards de dollars, quand l'ensemble des logiciels d'entreprise enregistrait une hausse de 12,5%. Et ce sont les offres Cloud qui croissent le plus vite (20%), représentant 72,9% des dépenses CRM.
https://www.zdnet.fr/actualites/chiffres-cles-le-marche-des-logiciels-de-crm-39790481.htm#xtor=RSS-1
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