Impossible de charger l’image sur Instagram ! Que faire ?

Instagram est l’une des applications les plus populaires pour partager des photos et des vidéos avec ses amis, sa famille ou ses fans. Mais parfois, il arrive que l’on rencontre des difficultés pour charger ou afficher les images sur Instagram.

Que faire dans ce cas? Quelles sont les causes possibles de ce problème? Et comment le résoudre facilement? Voici quelques conseils et astuces pour vous aider à profiter pleinement de votre expérience sur Instagram.

1. Vérifier votre connexion internet

La première chose à faire si vous avez du mal à charger les images sur Instagram est de vérifier votre connexion internet. En effet, il se peut que votre réseau soit trop faible, instable ou saturé, ce qui empêche le bon fonctionnement de l’application.

Pour vérifier votre connexion internet, vous pouvez:

Activer et désactiver le mode avion de votre appareil, ce qui permet de rafraîchir la connexion.Passer du réseau Wi-Fi au réseau mobile, ou inversement, selon la qualité du signal.Vous rapprochez du routeur Wi-Fi si vous êtes trop éloigné ou s’il y a des obstacles entre vous et le routeur.Redémarrer votre appareil, ce qui peut résoudre certains bugs temporaires.Contacter votre opérateur ou votre fournisseur d’accès à internet si le problème persiste.

Si votre connexion internet est bonne, mais que vous n’arrivez toujours pas à charger les images sur Instagram, passez à l’étape suivante.

2. Mettre à jour l’application Instagram

Une autre cause possible du problème de chargement des images sur Instagram est que votre application n’est pas à jour. En effet, il se peut que la version que vous utilisez soit obsolète ou incompatible avec votre système d’exploitation, ce qui entraîne des dysfonctionnements.

Pour mettre à jour l’application Instagram, vous pouvez:

Accéder au Play Store (pour Android) ou à l’App Store (pour iOS) et rechercher l’application Instagram.Vérifier s’il y a une mise à jour disponible et la télécharger si c’est le cas.Ouvrir l’application Instagram et vérifier si le problème est résolu.

Si votre application Instagram est à jour, mais que vous n’arrivez toujours pas à charger les images sur Instagram, passez à l’étape suivante.

3. Vider le cache et les données de l’application Instagram

Crédit photo: Samsung

Une autre solution possible pour résoudre le problème de chargement des images sur Instagram est de vider le cache et les données de l’application.

Le cache est un espace de stockage temporaire qui permet d’accélérer le chargement des pages web et des applications. Les données sont les informations personnelles que vous avez enregistrées sur l’application, comme votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos préférences.

Parfois, le cache ou les données peuvent être corrompus ou saturés, ce qui provoque des erreurs ou des ralentissements.

Pour vider le cache et les données de l’application Instagram, vous pouvez:

Accéder aux paramètres de votre appareil et sélectionner l’option “Applications” ou “Gestionnaire d’applications”.Chercher l’application Instagram et appuyer dessus.Sélectionner l’option “Stockage” ou “Mémoire”.Appuyer sur les boutons “Vider le cache” et “Effacer les données”.Ouvrir l’application Instagram et vous reconnecter avec vos identifiants.Vérifier si le problème est résolu.

Attention: en vidant le cache et les données de l’application Instagram, vous perdrez toutes les informations que vous avez enregistrées sur l’application, comme vos messages directs, vos publications sauvegardées ou vos recherches récentes. Vous devrez donc les restaurer manuellement si vous en avez besoin.

Si vous avez vidé le cache et les données de l’application Instagram, mais que vous n’arrivez toujours pas à charger les images sur Instagram, passez à l’étape suivante.

4. Libérez de la mémoire sur votre appareil 

Si vider le cache de votre application Instagram ne suffit pas, il se peut que votre appareil manque de mémoire pour faire fonctionner correctement l’application. Pour libérer de la mémoire sur votre appareil, vous pouvez suivre les conseils suivants:

Fermez les applications inutiles qui tournent en arrière-plan 

Pour cela, appuyez deux fois sur le bouton Home si vous avez un iPhone ou sur le bouton carré si vous avez un Android. Faites ensuite glisser vers le haut ou vers la droite les applications que vous souhaitez fermer.

Supprimez les fichiers inutiles qui occupent de l’espace sur votre appareil 

Pour cela, allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans Stockage.

Vous verrez alors l’espace occupé par les différentes catégories de fichiers (photos, vidéos, musique, applications, etc.). Appuyez sur celles qui prennent le plus d’espace et supprimez les fichiers dont vous n’avez pas besoin. Vous pouvez aussi utiliser une application comme CCleaner ou Clean Master pour nettoyer votre appareil plus facilement.

Utilisez un service de stockage en ligne pour sauvegarder vos fichiers importants

Au lieu de stocker tous vos fichiers sur votre appareil, vous pouvez utiliser un service de stockage en ligne comme Google Photos, Dropbox ou iCloud pour les sauvegarder en ligne et y accéder depuis n’importe quel appareil. Cela vous permettra de libérer de l’espace sur votre appareil et d’éviter de perdre vos fichiers en cas de problème.

5. Désinstaller et réinstaller l’application Instagram

Une dernière solution possible pour résoudre le problème de chargement des images sur Instagram est de désinstaller et réinstaller l’application. Cette opération permet de supprimer tous les fichiers et paramètres liés à l’application et de les remplacer par une version propre et fonctionnelle. Pour désinstaller et réinstaller l’application Instagram, vous pouvez:

Accéder aux paramètres de votre appareil et sélectionner l’option “Applications” ou “Gestionnaire d’applications”.Chercher l’application Instagram et appuyer dessus.Appuyer sur le bouton “Désinstaller” et confirmer votre choix.

Crédit photo: Moyens.net

Accéder au Play Store (pour Android) ou à l’App Store (pour iOS) et rechercher l’application Instagram.Appuyer sur le bouton “Installer” et attendre que le téléchargement soit terminé.Ouvrir l’application Instagram et vous reconnecter avec vos identifiants.

Vérifier si le problème est résolu.

Attention: en désinstallant et réinstallant l’application Instagram, vous perdrez toutes les informations que vous avez enregistrées sur l’application, comme vos messages directs, vos publications sauvegardées ou vos recherches récentes. Vous devrez donc les restaurer manuellement si vous en avez besoin.

Voir d’autres articles sur Instagram: Comment résoudre le problème d’utilisateur introuvable sur Instagram 

Que faire si Instagram ne charge pas les images dans les stories?

Les stories sont des publications éphémères qui disparaissent au bout de 24 heures. Elles permettent de partager des moments de vie avec ses abonnés ou avec le public. Parfois, il peut arriver que Instagram ne charge pas les images dans les stories, ce qui peut être frustrant.

Voici quelques solutions possibles pour résoudre ce problème:

Vérifier que vous avez autorisé Instagram à accéder à votre appareil photo et à votre galerie. Pour cela, allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans les applications, puis dans Instagram, puis dans les autorisations. Activez les options “Appareil photo” et “Stockage”.
Vérifier que vous avez la dernière version d’Instagram. Pour cela, allez dans le Play Store (pour Android) ou dans l’App Store (pour iOS) et recherchez Instagram. Si une mise à jour est disponible, installez-la.
Vérifier que vous avez assez d’espace de stockage sur votre appareil. Pour cela, allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans le stockage, puis vérifiez l’espace disponible. S’il est inférieur à 500 Mo, libérez de l’espace en supprimant des applications ou des fichiers inutiles.
Vérifier que vous n’avez pas activé le mode économie de données sur android. Ce mode permet de réduire la consommation de données mobiles, mais il peut aussi affecter la qualité des images sur Instagram. Pour le désactiver, allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans les connexions, puis dans l’utilisation des données, puis désactivez le mode économie de données.
Vérifier que vous n’avez pas activé le mode avion. Ce mode coupe toutes les connexions sans fil de votre appareil, ce qui empêche le chargement des images sur Instagram. Pour le désactiver, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran, puis appuyez sur l’icône du mode avion pour la désactiver.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de vider le cache et les données d’Instagram, ou de désinstaller et réinstaller l’application, comme expliqué dans le texte précédent.

Que faire si Instagram ne charge pas les images sur le PC?

Instagram est principalement conçu pour être utilisé sur les appareils mobiles, mais il est aussi possible d’y accéder depuis un PC via un navigateur web. Cependant, il se peut que vous rencontriez des problèmes pour charger ou afficher les images sur Instagram depuis votre PC.

Voici quelques solutions possibles:

Vérifier que votre navigateur web est à jour. Pour cela, allez dans le menu du navigateur, puis dans l’aide, puis dans “À propos de”. Si une mise à jour est disponible, installez-la.Vérifier que vous avez autorisé Instagram à afficher les images. Pour cela, allez dans le menu du navigateur, puis dans les paramètres, puis dans la confidentialité et la sécurité, puis dans les paramètres du site, puis dans les images. Assurez-vous que l’option “Afficher toutes” est activée.

Vérifier que vous n’avez pas activé un bloqueur de publicités ou un VPN. Ces outils peuvent interférer avec le chargement des images sur Instagram. Pour les désactiver, allez dans le menu du navigateur, puis dans les extensions, puis désactivez celles qui peuvent poser un problème.Vérifier que vous n’avez pas activé le mode navigation privée ou incognito. Ce mode permet de naviguer sur le web sans laisser de traces, mais il peut aussi empêcher le chargement des images sur Instagram. Pour le désactiver, fermez la fenêtre du navigateur qui est en mode privé ou incognito.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies du navigateur, ou d’utiliser un autre navigateur.

Voir aussi: comment utiliser instagram sur mac

Que faire si Instagram ne charge pas les images en direct?

Les lives sont des diffusions en direct qui permettent de communiquer avec ses abonnés ou avec le public. Elles sont accessibles depuis l’onglet “Reels” ou depuis la barre des stories.

Il peut arriver qu’Instagram ne charge pas les images en direct, ce qui peut être gênant. Voici ce que vous pouvez faire:

Vérifier que vous avez une bonne connexion internet. Pour cela, faites un test de vitesse sur un site comme Speedtest ou Fast. Si votre débit est inférieur à 5 Mbps, essayez de vous rapprocher de votre routeur Wi-Fi ou de changer de réseau.Vérifier que vous n’avez pas activé le mode “Ne pas déranger”. Ce mode permet de bloquer les notifications et les appels, mais il peut aussi affecter le chargement des images en direct sur Instagram. Pour le désactiver, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran, puis appuyez sur l’icône du mode “Ne pas déranger” pour la désactiver.Vérifier que vous n’avez pas activé le mode “Faible luminosité”. Ce mode permet de réduire la luminosité de l’écran, mais il peut aussi affecter le chargement des images en direct sur Instagram. Pour le désactiver, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran, puis appuyez sur l’icône du mode “Faible luminosité” pour la désactiver.Vérifier que vous n’avez pas activé le mode “Économie d’énergie”. Ce mode permet de prolonger la durée de la batterie, mais il peut aussi affecter le chargement des images en direct sur Instagram. Pour le désactiver, allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans la batterie, puis désactivez le mode “Économie d’énergie”.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de vider le cache et les données d’Instagram, ou de désinstaller et réinstaller l’application, comme expliqué dans le texte précédent.

Que faire si Instagram ne charge pas les images en DM?

Les DM sont les messages directs qui permettent de discuter avec ses contacts ou avec d’autres utilisateurs sur Instagram. Ils sont accessibles depuis l’onglet “Messagerie” ou depuis la barre des stories. Parfois, il peut arriver qu’Instagram ne charge pas les images en DM, ce qui peut être embêtant. Voici quelques solutions possibles pour résoudre ce problème:

Vérifier que vous avez autorisé Instagram à accéder à votre galerie. Pour cela, allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans les applications, puis dans Instagram, puis dans les autorisations. Activez l’option “Stockage”.Vérifier que vous avez la dernière version d’Instagram. Pour cela, allez dans le Play Store (pour Android) ou dans l’App Store (pour iOS) et recherchez Instagram. Si une mise à jour est disponible, installez-la.

Vérifier que vous n’avez pas bloqué ou restreint le contact avec qui vous voulez partager une image. Pour cela, allez dans le DM du contact en question, puis appuyez sur son nom ou son pseudo, puis vérifiez si il y a une option “Débloquer” ou “Annuler la restriction”. Si c’est le cas, appuyez dessus pour rétablir la communication normale.Vérifier que vous n’avez pas activé le mode “Réduire l’utilisation des données”. Ce mode permet de limiter la consommation de données mobiles, mais il peut aussi réduire la qualité des images en DM sur Instagram. Pour le désactiver, allez dans les paramètres d’Instagram, puis dans la messagerie, puis désactivez le mode “Réduire l’utilisation des données”.

Si jamais, cette courte vidéo vous sera très utile:

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de vider le cache et les données d’Instagram, ou de désinstaller et réinstaller l’application, comme expliqué dans le texte précédent.

Conclusion

Il peut arriver que vous rencontriez des bugs Instagram qui vous empêchent de charger ou afficher les images sur l’application, ce qui peut être frustrant. Heureusement, il existe des solutions simples et efficaces pour résoudre ce problème, comme vérifier votre connexion internet, mettre à jour l’application, vider le cache et les données ou désinstaller et réinstaller l’application. En suivant ces conseils, vous devriez pouvoir profiter pleinement de votre expérience sur Instagram.