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20 éléments critiques à prendre en compte avant de déployer un chatbot d'IA auprès de vos clients

jeudi 4 janvier 2024, 17:07 , par ZDNet.fr
Un concessionnaire automobile Chevrolet a utilisé ChatGPT pour son service client. Bilan: ne vous faite spas ridiculiser comme ce concessionnaire Chevrolet. Car ça s'est vraiment très très mal passé.
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