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Confiance, marketing et intelligence artificielle

jeudi 7 novembre 2024, 09:11 , par ZDNet.fr
D’un côté, plus d’une personne sur deux déclare faire confiance à l’intelligence artificielle. De l’autre, une grande part des consommateurs restent préoccupés lorsqu’ils interagissent avec des marques. Alors, l’IA est-elle la solution pour améliorer l’expérience client?
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