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Donc pas de RMA pour les Core i9-14900K sous métal liquide

lundi 11 novembre 2024, 10:09 , par CowcotLand
Il semblerait donc bien qu'Intel refuse les demandes de RMA pour les processeurs 14900K qui sont touchés par des soucis d'instabilité et qui utilisaient de la pâte thermique en métal liquide. Cela fait écho à un problème de prise en charge d'un de nos lecteurs, mais cela semble être la même chose pour un autre utilisateur à Hong Kong. Intel a refusé la garantie du processeur car l'IHS de ce dernier avait été détérioré par la pâte thermique, rendant illisible les numéros de série du processeur.
Dans les termes de garantie des bleus, il est bien mentionné qu'un processeur exploitant du Liquid Metal Thermal Interface Material ne sera pas pris en garantie. On peut donc penser que les bleus sont dans leur bon droit et c'est le cas. […]
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https://www.cowcotland.com/news/93725/donc-pas-de-rma-pour-les-core-i9-14900k-sous-metal-liquide.htm

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