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Après avoir tout misé sur l’IA, Klarna revient aux humains

lundi 12 mai 2025, 16:33 , par 01net
Après avoir tout misé sur l’IA, Klarna revient aux humains
L'intelligence artificielle n'est plus la panacée pour Klarna. Le géant suédois du paiement différé s'est finalement rendu compte que le contact humain était essentiel pour la clientèle.
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