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Près de 70 % du support client des fournisseurs tech sera géré par l'IA d'ici 2028, assure Cisco

mercredi 28 mai 2025, 06:05 , par ZDNet.fr
Le rôle croissant de l'automatisation chez les fournisseurs de technologie reflète une tendance plus large dans la Silicon Valley: le déploiement d'agents d'IA bien plus avancés que ce qui existe.
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